This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.
Какво е Маркетинг ?
Какво е маркетинг До не много отдавна маркетингът се състоеше предимно от изходящ маркетинг, което означаваше преследване на потенциални клиенти с промоции, без наистина да се знае дали този човек се интересува от покупка или не- един вид стреляне на сляпо с цел просто да се достигнат много повече хора. Представете си, например, пускането на […]
Разликите между брандиране и маркетинг и как работят заедно
Брандиране и маркетинг може да ви звучат еднакво и донякъде наистина ще сте прави, но всъщност са два отделни елемента, които заедно се стремят към една обща цел- продажби. Брандирането представлява формирането на идентичността на вашата марка: кои сте вие, какво ви отличава, каква визия и каква мисия изповядвате, какво искате да кажете на хората […]
Ролята на визуалното съдържание в маркетинга
Защо изображението е толкова важно в социалните медии? Защото имаме толкова много информация около себе си и толкова малко време, че четем все по- малко текстовете, намиращи се в публикация или на уеб страница. И докато “скролваме” и “сърфираме” из социалните медии, това, което може да ни спре и да ни грабне вниманието е именно […]
Какво представлява рекламата във Facebook (Facebook Ads) ?
Рекламна кампания във Facebook означава промотирането на вашата фирма, услуга или продукт в социалните мрежи.
Рекламите във Facebook предполагат да имате бюджет за инвестиране и послание, което да комуникирате с вашата аудитория. В същото време, въпреки че можете да правите спонсорирани публикации, фокусирани върху всички потребители на социалните медии, препоръчително е да имате добре дефинирана аудитория, за да сегментирате кампанията и да постигнете най- добрите възможни резултати.
Маркетинг и Социални медии
Маркетингът в социалните медии е използването на платформите за социални мрежи, за да се свържете с вашата аудитория, за да изградите вашата марка, да увеличите продажбите и да стимулирате трафика на уебсайта си. Това включва публикуване на страхотно съдържание във вашите профили в социалните медии, слушане и ангажиране на вашите последователи, анализиране на резултатите и пускане на реклами.
Основните платформи за социални медии в момента са Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube и TikTok
Съществуват и редица софтуерни инструменти за управление на социалните медии, които помагат на бизнеса да извлече максимума от изброените по- горе платформи.
Ето и основните елементи на добрия маркетинг в социалните медии
1. Стратегия
Преди да се потопите направо и да публикувате нещо в социалните медии, нека направим крачка назад и да разгледаме по- глобалната картина. Първата стъпка е да помислите за вашата стратегия в социалните медии.
Какви са вашите цели и как социалните медии могат да ви помогнат да ги постигнете? Някои фирми използват социалните медии за повишаване на осведомеността за своята марка, други ги използват за стимулиране на трафика и продажбите на уебсайта си. Социалните медии също могат да ви помогнат да генерирате ангажираност около вашата марка, да създадете общност и да служат като канал за поддръжка на клиентите.
Върху кои социални медийни платформи искате да се съсредоточите? Основните платформи за социални медии, споменати по-горе, са Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube и TikTok. Има също така и платформи за съобщения, като Messenger, WhatsApp и WeChat. Когато започвате, по-добре е да изберете няколко платформи, на които смятате, че е целевата ви аудитория, отколкото да сте на всички платформи.
Какъв тип съдържание искате да споделите и какъв тип съдържание ще привлече най-добре вашата целева аудитория? Какви изображения, видеоклипове или текст са най- подходящи? Имайте предвид, че в зависимост от това какво е представянето на вашата марка в началото, можете да променяте стратегията и идентичността на вашия виртуален образ. Помислете за брандове, които са популярни например със забавното си съдържание и други такива, които поставят социално значими въпроси на дневен ред- те са станали един вид нарицателно за съдържанието, което публикуват и са лесно разпознаваеми по него.
2. Планиране и публикуване
Маркетингът в социалните медии за малкия бизнес обикновено започва с постоянно присъствие в тях. Близо три милиарда души използват социалните медии присъствайки в платформите, вие давате възможност на вашата марка да бъде открита от бъдещите ви клиенти.
Публикуването в социалните медии е толкова просто, колкото споделянето на публикация в блог, изображение или видеоклип в платформа за социални медии. Това е точно както бихте споделили в личния си профил във Facebook. Но в тази ситуация трябва да планирате съдържанието си предварително, вместо да създавате и публикувате съдържание спонтанно. Освен това, за да сте сигурни, че увеличавате максимално обхвата си в социалните медии, трябва да публикувате страхотно съдържание, което се харесва вашата аудитория, в точния момент и честота.
3. Слушане и ангажираност
С нарастването на вашия бизнес, хората ще коментират публикациите ви в социалните медии все повече, ще ви маркират (тагват) в публикациите си в социалните медии или ще ви изпращат директно съобщение.
Хората може дори да говорят за вашата марка в социалните медии, без да ви уведомят. Така че ще искате да наблюдавате разговорите в социалните медии за вашата марка. Ако коментарът е положителен, имате шанс да ги изненадате и зарадвате. В противен случай можете да предложите подкрепа и да коригирате ситуацията, преди да се влоши.
Можете ръчно да проверявате всичките си известия във всички социални медийни платформи, но това не е ефективно и няма да виждате публикации, които не са маркирали вашия бизнес профил. Вместо това можете да използвате инструмент за слушане и ангажиране в социалните медии, който събират всички споменавания,публикации и съобщения,
4. Анализ
Важно е да знаете как се представя маркетингът ви в социалните медии. Достигате ли до повече хора в социалните медии, отколкото миналия месец? Колко положителни споменавания получавате на месец? Колко хора са използвали хаштаг на вашата марка в публикациите си в социалните медии?
Самите социални медийни платформи предоставят основно ниво на такава информация. За да получите по-задълбочена аналитична информация или за лесно сравнение между платформите на социалните медии, можете да използвате широката гама от налични софтуерни инструменти за анализ на социални медии.
5. Реклама
Рекламите в социалните медии ви позволяват да достигнете до по-широка аудитория от тези, които вече ви следват органично.
Платформите за реклама в социалните медии са толкова мощни в днешно време, че можете да посочите точно на кого да показвате рекламите си. Можете да създавате целеви аудитории въз основа на техните демографски данни, интереси, поведение, сходни търсения и др.
Струва ли ви се сложно? Или нямате време и ресурси да се справите с маркетинговата стратегия на вашия бизнес? Дигитална агенция Fresh Vision предлага пълен набор от услуги, с които да си гарантирате стабилно присъствие в социалните медии. Ще изработим план за действие в съответствие с вашите нужди, бранш, визия за развитие и ще ви водим в процеса end-to-end.